RÉSUMÉ DE CARRIÈRE DE L'AUTEUR
Alex Rovira dirige le département de marketing qualitatif d’une firme de conseil, Salvetti & Llombart. Il est le coauteur de la version espagnole du fameux Comprendre le consommateur (Dalloz). Il enseigne à l’ESADE, une des écoles de commerce les plus réputées d’Espagne. Ayant travaillé pour les plus grands groupes – Chrysler, Danone, Hewlett-Packard, Microsoft, Morgan Stanley, Nestlé, Pepsi et Universal –, les recettes de la « bonne fortune » ne font aucun mystère pour lui…